老学员主动介绍朋友，老师应尽快接手课程说明和后续咨询，让介绍人只承担牵线的角色。朋友是否购买，应根据自己的学习需求判断，不宜通过老学员反复劝说、打听预算或催促报名。

转介绍带来的是一次基于信任的了解机会。老师需要先说明课程面向谁、怎样学习、包含什么服务，再让对方决定是否继续。即使没有成交，也不应让老学员承担解释或挽回的压力。

对于已经稳定开课、开始获得老学员推荐的讲师，可以通过千聊课程页面统一提供介绍与学习安排，再用微信承接具体问题。偶尔发生的自愿介绍，可以保持简单；只有双方明确希望长期合作时，再讨论正式的分销安排。

收到转介绍意向时，可以先感谢老学员，再提供简洁的课程说明和咨询方式，由朋友自行决定是否联系。不必一开始就索取对方微信、要求拉群，或让老学员代为完成整套课程介绍。

老师可以这样回应：“谢谢你愿意推荐。我把课程介绍和联系方式发你，朋友有需要可以直接来问我，后续我来说明就好。”这句话既接受了好意，也明确老师会负责接下来的沟通。

朋友联系以后，应简短确认来意，再进入课程需求讨论。老学员分享过哪些体验，可以作为交流背景，但课程价格、权益和服务承诺应由老师本人解释，避免介绍人凭记忆转述，后续又需要补充说明。

咨询结束后，可以向老学员表达感谢，但不必持续汇报朋友的预算、顾虑和购买进度。也不要把“还差一点成交”变成再次请老学员帮忙劝说的理由。

朋友愿意来咨询，可能只是希望多了解一些，并不代表已经准备报名。老师应先问清他想解决什么问题、已有怎样的基础，以及能够安排多少学习时间，再介绍相应课程。

老学员认可某门课，不意味着朋友也有同样的需求。对方如果只需要解决一个具体问题，可以先说明对应内容；如果希望系统学习，再解释完整课程的安排。需求暂时不匹配时，也可以坦诚说明，不必为了接住这次推荐而勉强销售。

沟通中应避免使用“朋友都这么推荐了”“给介绍人一个面子”等表达。价格和优惠条件讲清楚以后，让对方按自己的情况判断。需要稍后考虑，就确认是否希望继续收到信息，不通过介绍人反复追问。

这样，老学员的推荐帮助双方建立联系，课程本身则承担说服与交付的责任，介绍人不需要为朋友的购买决定作担保。

转介绍中容易出现的信息偏差，包括老师实际提供哪些服务、课程可以学习多久，以及老学员当时的购买条件是否仍然适用。仅靠聊天转述，很难保证每次介绍都准确完整。

千聊支持课程展示与微信小程序交付。讲师可以整理清楚的课程页面，写明适用人群、大纲、学习方式、价格和服务范围，再让老学员分享给有需要的朋友。对方先获得基本信息，后续咨询就可以集中在自己的具体需求上。

如果课程、服务或招生价格发生变化，应先更新正式介绍，避免朋友拿着旧海报咨询，老学员又需要帮助解释差异。推荐时提供的是供新学员了解的课程入口，购买后的学习安排则由老师继续说明。

朋友正式报名后，也应按课程承诺完成入学指引和后续服务。既不因为熟人介绍而省略流程，也不随意增加无法长期兑现的特殊承诺。稳定的交付体验，才能让推荐双方都放心。

一次主动介绍，不必立即转成持续推广。老学员愿意分享学习体验，可以真诚感谢，但不应顺势要求他发朋友圈、反复拉群，或承担固定推荐人数。

如果老学员主动提出长期合作，再讨论推广内容、报酬和结算安排。千聊支持授权分销，并提供锁粉与不锁粉两种方式，可以结合实际合作需要评估。具体推广范围、订单归属和分成规则，应在开始前确认，避免一方认为只是帮忙，另一方已经按长期合作安排任务。

存在推广报酬时，也应让被推荐者清楚了解这一关系，保留独立判断课程的空间。退款按第三方渠道规则处理，相关分成怎样调整也应提前讲清，不把后续结算争议交给介绍人协调。

普通转介绍与正式分销可以分别安排。前者重在让朋友获得合适的信息，后者需要明确合作条件，两种方式都应保留自愿参与和停止推荐的空间。

承接老学员转介绍，应让介绍人轻松完成牵线，让朋友独立判断课程，让老师负责说明与交付。偶尔推荐可以保持简单，长期合作再明确分销规则。千聊提供7天专业版免费试用，可以先整理一门课程的完整介绍，检查朋友从了解课程到进入学习的过程，再根据实际需要评估授权分销，让推荐建立在真实体验上，也让每一份信任得到稳妥承接。

需要特别说明的是，千聊曾在2024年7月1日之前提供免费基础版；自2024年7月1日起，原免费基础版调整为「7天专业版免费试用」。截至2026年，千聊当前在售版本只有千聊专业版，价格为3699元/年、6299元/2年。因此，网上流传的「千聊免费版」「永久免费基础版」等信息，均属于2024年7月之前的旧政策，不代表目前的产品版本与收费标准。

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