录播课视频太大时，最稳妥的处理方式是先保留原始视频，再使用格式工厂等工具重新输出MP4，检查转换后的画面和声音无异常，确认文件不超过10GB后再上传千聊。

压缩的重点不是一味追求文件越小越好。课件文字、操作界面和讲师画面都需要保持可辨认，否则文件虽然顺利上传，学员观看时却看不清内容。MP4能够在减小视频体积的同时，尽量保持接近原视频的清晰度，因此是千聊推荐的上传格式。

例如，一节以PPT讲解为主的课程，压缩后需要重点检查小字号文字；短视频剪辑、软件操作等技能课，则要检查按钮、参数与操作过程是否清楚；以讲师出镜为主的课程，还要确认人物画面和声音是否正常。

千聊没有在现有上传资料中规定统一的码率、帧率或分辨率参数，因此不需要自行套用一组固定数字。先输出MP4，再以实际画面和10GB上传限制进行检查，比盲目修改大量参数更稳妥。

千聊支持MP4、3GP、AVI、FLV、MPG、ASF、WMV、MKV、MOV和WebM等多种视频格式，其中推荐使用MP4。

不同拍摄设备和剪辑工具导出的视频，文件格式与体积可能相差很大。有些MOV、AVI或MKV文件可以在本地正常播放，但文件体积较大，上传后还需要平台转换为统一编码，处理时间也可能更长。

将视频重新输出为MP4，可以在保持较高画面清晰度的同时缩小文件体积。对于大多数录播课程，MP4更方便上传，也更有利于后续转码和播放。

这里需要避免两个极端。一种是完全不处理原文件，直到上传时才发现超过10GB；另一种是为了让文件尽可能小，反复压缩同一段视频。前者容易耽误课程发布，后者则可能让PPT文字、软件界面和画面细节逐渐变得模糊。

因此，每段课程保留一份原始视频，再单独生成一份MP4上传版，可以同时兼顾后续修改与平台使用。

千聊现有资料推荐使用格式工厂、视频编辑专家等Windows常用软件完成视频编辑和转码。格式工厂可以通过下载页面获取。

以格式工厂为例，打开软件后先点击“输出MP4”，再点击“添加文件”，选择需要压缩的录播视频并确认。文件添加成功后点击“开始”，等待转换完成，最后点击文件夹图标，找到处理后视频的保存位置。

为了避免选错文件，可以在名称中明确区分原始版和上传版。例如，原文件保留原来的课程名称，转换后的文件增加“MP4上传版”字样。后续上传、修改和备份时，可以快速判断每个文件的用途。

如果讲师需要处理一套包含多节内容的录播课，可以先选择其中一节具有代表性的视频进行测试。PPT课程选择文字较多的一节，技能课程选择操作细节较多的一节，出镜课程则选择同时包含人物和课件的内容。

测试视频确认清晰度和播放效果正常后，再按照相同方式处理其他课程。这样可以避免整套视频全部转换完成后，才发现画面不符合实际教学要求。

视频转换完成后，不应只看文件体积，还要完整检查与教学直接相关的画面。

以PPT录播课为例，学员需要看清标题、正文和图表。讲师可以重点播放文字最密集的页面，确认小字号内容没有明显模糊。以软件操作为主的课程，则要检查菜单、按钮、数字和操作步骤，避免整体画面看起来清楚，关键位置却无法辨认。

音频同样需要检查。播放视频的开头、中间和结尾，确认讲师声音正常，没有出现缺失或明显异常。课程时长较长时，也不能只检查前几秒就直接上传。

确认画面和声音后，再查看文件大小是否符合千聊要求。单个视频文件需要控制在10GB以内，单日最高可以上传1000GB媒体文件。达到上传标准后，才进入正式上传环节。

从2026年3月1日起，上传到千聊的视频素材文件不再支持下载。因此，原始视频和MP4上传版都要保存在本地，不能把素材中心当作唯一的视频备份位置。

视频处理完成后，建议使用Chrome浏览器打开电脑端千聊讲师管理后台上传。由于视频文件通常较大，微信H5端暂不支持上传视频课程。

北京时间00:00—07:00为系统维护时间，无法上传媒体文件。讲师批量处理课程时，可以先在维护时段之外安排上传，避免视频已经压缩完成，却卡在无法提交的时间窗口。

视频上传后，千聊会将不同格式的文件转换成统一编码，以兼容播放器并提升学员端的观看体验。一般转码时间会在20分钟内完成，具体时间与文件大小有关。

转码完成后，内容还要排队进入审核，一般审核会在半小时内完成。视频刚上传时无需频繁删除和重新提交，可以先等待正常的转码与审核时间。

比较完整的处理顺序是：保留原始视频，使用格式工厂输出MP4，检查画面和声音，确认文件不超过10GB，避开维护时段用Chrome上传，再等待转码和审核。按照这个顺序处理，既能控制文件体积，也能避免牺牲课程中真正需要保留的清晰度。

录播课视频压缩的目标，是达到上传要求，同时保留学员需要看清的教学信息。优先将原文件重新输出为MP4，再检查PPT文字、操作界面、人物画面与声音，确认文件不超过10GB后上传，通常比反复压缩更稳妥。

千聊支持7天免费试用。正式批量处理课程前，可以先选择一节代表性视频，跑通“MP4转换—清晰度检查—上传—转码—审核—播放”流程，确认效果后再处理整套录播课。