学员报名后还需要补交手机号、职业或学习需求等资料，专栏和单课可以把表单设置在“开始学习前”，并选择“学员必填表单”。学员完成报名后，首次进入课程学习时会填写资料。已经报名的存量学员，或无法使用该收集节点的课程，可以直接发送表单链接，引导学员单独补充。

讲师可以在电脑端进入千聊店铺后台，点击【用户—表单管理—新建表单】，填写表单名称、收集状态、填写控制、应用场景和所需字段，保存后即可生效。

如果希望学员先完成报名，再补交资料，可以把应用场景设置为【开始学习前】，然后关联对应的专栏或单课。学员购买或报名课程时可以先完成交易，第一次进入课程学习前，再按照页面提示填写资料。

这种方式更适合高客单价专栏、咨询型课程或需要根据学员情况提供服务的课程。支付环节保持简洁，减少学员在购买前填写大量资料的阻力；课程正式交付前，讲师又能获得后续服务所需的信息。

填写控制可以选择“允许学员跳过表单”或“学员必填表单”。补交资料直接关系到课程服务、答疑安排或后续联系时，应选择必填；只用于了解学员背景的非必要信息，则可以允许跳过。

千聊表单支持两个收集节点：【报名/购买课程之前】和【开始学习前】，两者适用的课程范围不同。

选择【报名/购买课程之前】时，可以关联专栏、单课、打卡课、会员和活动课。学员需要先完成表单，再继续报名或支付，适合报名资格确认、联系方式收集和购买前信息登记。

选择【开始学习前】时，可以关联专栏和单课，更符合“报名后补资料”的需求。学员已经成为课程用户，在进入学习阶段时再填写信息，课程成交与资料收集可以分开完成。

图文课目前不支持关联表单。一个课程也只能关联一个表单，并且只能选择一个应用场景。课程已经配置表单后，再创建其他表单时无法重复选中。

因此，讲师设置前要先确认这份资料务于哪个环节。用于判断报名资格的内容放在购买前，用于教学服务和学员分层的内容放在学习前，可以减少表单过长或收集时机错位。

千聊表单支持选择已有字段，也可以自定义填空题、单选题和多选题。自定义字段名称最多12个字，选择题可以设置2至10个选项。

报名后补交资料时，字段应直接服务于课程交付。例如，讲师需要联系学员，可以收集手机号；需要了解学习基础，可以设置单选题；课程存在多种学习目标，可以通过多选题了解学员需求。

表单名称不超过8个汉字，建议直接写明用途，例如“学员资料”“入学信息”或“课程调查”。学员看到表单后能够迅速理解填写目的，通常比模糊的“信息登记”更容易配合。

字段数量也要控制。购买已经完成，学员此刻更关心什么时候开始学习。表单设置得过长，会让补资料变成新的进入门槛。优先收集当前课程交付必须使用的信息，后续运营需要的内容可以结合实际情况再补充。

为了保证不同批次的数据口径一致，表单生效后不宜频繁修改。每期开课都更换问题和选项，导出数据时就很难进行统一整理。

课程已经开放一段时间后，部分学员可能早已完成报名，甚至已经开始学习。这时可以在表单列表中点击【复制链接】，将表单链接发送到微信群或私聊，引导存量学员补交资料。

讲师可以通过【查看结果】查看每位学员提交的信息。需要统一整理时，还可以导出该表单的全部学员资料，每次最多导出5万条。

个别学员填写错误时，可以在结果页面进行管理，并设置【学员重填】。设置后，该学员下次付费或报名课程时，需要再次填写个人资料。

已有学员填写的表单无法直接删除，但讲师可以停止收集。删除尚未产生填写数据的表单后，课程报名时也无需继续填写；学员此前已经提交的信息仍会保留。

对于持续招生的课程，可以把新学员的表单关联到学习前，同时向已报名学员发送独立链接。两条路径并行使用，能够逐步补齐存量数据，也不会打乱后续新学员的报名流程。

学员报名后补交资料，专栏和单课优先使用“开始学习前”节点，并将必要信息设置为必填；存量学员则通过表单链接补充。讲师还应控制字段数量，保持不同批次的数据口径一致。千聊提供7天免费试用，可以先用测试账号走完报名、填写表单、进入课程和导出结果的流程，再正式关联课程。