千聊赠礼课程发给好友后，对方需要点击赠礼链接并完成领取，才能获得课程权限。赠礼从购买后需要在90天内赠送给一位好友，长期处于未领取状态时，应尽快提醒对方操作；超过有效期限，赠礼会失效，购课款项也不会退还。讲师可以通过后台赠礼数据确认当前属于“已购买未领取”还是“已购买已领取”。

千聊赠礼是购买者付费购买课程后，将课程赠送给其他人领取。购买者完成支付并把赠礼链接发送给好友，只代表赠礼已经发出，对方还需要点击链接，选择【领取赠礼】，领取成功后才能前往课程学习。

因此，好友迟迟没有领取时，课程权限不会自动进入对方账户。购买者自己也不能领取这份赠礼，只能将其赠送给其他人。

这类情况经常发生在节日赠课或老学员推荐场景中。购买者把链接发到微信后，以为好友已经获得课程；好友看到消息却没有立即点击，几天后双方都忘记继续操作。最终赠礼一直停留在未领取状态。

讲师在推广赠礼时，可以把“付款、发送、领取”三个动作说明清楚。好友收到链接后及时完成领取，整份赠礼才算真正交付。

千聊赠礼需要购买者在购买后的90天内赠送给一位好友。好友一直没有领取时，购买者应关注剩余期限，并提醒对方通过原来的赠礼链接完成操作。

赠礼的90天期限从购买时间开始计算。它不会因为购买者晚几天发送链接，就重新计算一段新的有效期。购买后长期搁置，真正留给好友操作的时间就会缩短。

超过期限后，赠礼会失效，购买者支付的款项也不会自动退还。因此，赠礼更适合已经确定赠送对象，并且能够及时联系对方的场景。

如果只是准备以后再找人赠送，购买者就需要自己记录购买时间。讲师也可以在活动文案中明确提示90天期限，减少学员把赠礼当成可以长期保存的课程兑换卡。

需要注意，一份赠礼只能赠送给一位好友。购买者在发送前应确认接收对象，避免链接已经发出，好友却长期没有时间学习或没有领取意愿。

好友是否已经领取，不能只靠购买者说“我已经发给他了”来判断。讲师可以登录电脑端后台，进入【数据—赠礼数据】，查看赠礼订单的实际状态。

后台支持查询“已购买未被领取”和“已购买已被领取”的赠礼数据。显示未领取时，说明好友还没有完成领取流程；显示已领取时，则代表赠礼已经由对应用户接收。

收到售后咨询后，讲师可以先核对购买时间、订单和领取状态。如果仍处于有效期限内，可以提醒购买者重新联系好友，让对方打开赠礼链接并完成领取。

好友操作时，只需点击赠礼链接，选择领取，领取成功后即可前往相应课程。将这条路径直接发给购买者，比只回复“让好友再试一次”更容易解决问题。

讲师定期查看未领取赠礼，也有助于发现赠礼活动中的交付断点。购买量增加，领取量却偏低，通常说明活动说明还缺少明确的领取提醒。

购买者改变赠送计划或好友不愿领取时，可以联系讲师确认退款。千聊赠礼订单支持讲师在电脑端后台处理退款，操作入口为【订单—订单详情—退款】。

只有购买一年内的订单可以在后台退款。同时，赠礼超过90天后会失效且不退还款项，因此购买者准备取消赠送时，应在赠礼仍处于有效状态时尽早处理。

讲师接到退款申请后，可以先查看赠礼数据，确认当前领取状态，再进入相应订单核对购买时间。领取状态、有效期限和订单时间都明确，双方更容易形成一致处理意见。

从经营角度看，赠礼需要兼顾成交与领取。课程卖出去只是第一步，好友顺利领取并开始学习，才有机会形成新的学员关系。讲师可以在赠礼活动结束后，集中检查未领取订单，提醒购买者在期限内完成交付。

千聊赠礼发出后，好友需要主动点击链接完成领取，课程权限才会到账。购买者应在购买后90天内完成赠送，逾期赠礼失效且款项不退；讲师可以通过赠礼数据区分未领取与已领取状态，并及时提醒。千聊提供7天免费试用，可以先测试购买、发送、领取和数据查询流程，再正式设计赠礼活动。